[2016 고객감동서비스지수1위] 주방용품 전문 브랜드, 키친아트

키친아트가 일간스포츠에서 주최한 ‘2016 고객감동서비스지수1위’ 시상식에서 주방용품(종합주방용품) 부문 1위에 선정됐다.

키친아트는 50여년의 기술력을 바탕으로 압력솥, 프라이팬, 냄비 등 다양한 주방용품을 판매하는 브랜드다. 지금까지 1인 주방용품, 실리콘을 사용한 제품, 3중 바닥 냄비 등 다양한 제품을 선보이고 있다.

특히 스테인레스스틸 재질의 냄비는 알루미늄과 스테인레스 기능을 합친 제품이다. 열효율성과 내산성, 내알칼리성을 갖춘 신소재 조리기구로 외부가 스테인레스로 처리돼 녹슬지 않으며, 열전도로 뒤틀림을 방지했다.

키친아트 관계자는 “고객의 니즈를 최우선으로 고려하는 경영방침을 통해 제품을 생산, 개발하고 있다”며 “앞으로도 다양한 주방용품을 출시해 국내뿐 아니라 해외에도 시장점유율을 꾸준히 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.

‘고객감동서비스지수1위’는 각 분야별 상품과 서비스에 대한 만족도를 고객이 직접 평가해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 실시된다. 기업이 지니고 있는 서비스가치관을 고객의 기대치보다 높게 선사해 이에 대한 노고를 치하하고 브랜드 대표가치를 높이는 브랜드 어워드다.

일간스포츠가 주최하고 한국미디어마케팅진흥원이 주관, 전자신문인터넷 G밸리가 후원하는 이번 행사는 대한민국 전 지역 20세 이상 성인을 대상으로 한 온라인 소비자 조사와 심사위원의 공적서 심사를 바탕으로 감동서비스지수를 산정해 분야별 가장 높은 점수를 차지한 25개 브랜드가 선정됐다.