[2018 고객감동서비스지수 1위] 그라펜, 남성뷰티화장품 전문 업체

남성뷰티화장품 전문 업체 그라펜이 4월 10일 ‘2018 고객감동서비스지수 1위’ 화장품(남성뷰티화장품)부문 대상을 수상했다.

그라펜은 헤어 스타일링 제품, 탈모샴푸, 페이셜 제품 등을 선보이고 있으며 남성을 위해 연구 및 개발된 상품들을 발매하고 있다. 한국 스타트업 창업 센터를 시작으로 국내 온오프라인 시장 과 유명 드럭스토어 입점 등으로 많은 관심을 받고 있다. 또한 ‘기안84’를 브랜드 모델로 TV CF광고를 선보이며 소비자들의 호평을 이끌어 내기도 했다.

그라펜의 다운펌 제품은 밀착력과 발림성이 뛰어나 간편한 사용이 가능하며 두피 보호와 건조, 갈라짐 등 기존 제품의 단점을 보완했다. EWG 1등급 비즈왁스의 왁스제품과 자연 성분 미스트 타입 워터 스프레이 등도 고객들의 호평을 받고 있다.

재영비즈 구경모 대표는 “일방적 의사소통을 지양하고 소비자와 소통에 앞장서 고객들에게 최고의 품질로 신뢰받는 제품의 브랜드가 되고자 노력한 결과 수상이 가능했다”며 “앞으로도 제품 성분에 대해 깊이 연구하고 독창성과 가성비를 모두 충족시킬 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.