[2019 고객감동서비스지수 1위] 꿀스커피, 프랜차이즈 카페 브랜드

㈜정직한의 카페 프랜차이즈 꿀스커피가 2월 26일 ‘2019 고객감동서비스지수 1위’ 프랜차이즈(카페) 부문 1위를 수상했다.

꿀스커피는 이준수 대표의 타 카페 운영 경험과 커피에 대한 지식을 바탕으로 모두가 선호할 수 있는 호불호 없는 프랜차이즈 카페 브랜드 개발에 집중한 결과 론칭하게 됐다. 꿀스커피는 당장의 이익을 쫒지 않고 가족점주들과의 동반 성장을 목표로 한다. 업계 최저 창업비용으로 카페를 창업할 수 있도록 지원하며, 창업 2년 만에 현재 30개 매장 오픈을 돌파했다.

2019년 시그니처 메뉴인 ‘흑당 버블티’는 꿀스커피가 자체 제작한 흑당시럽을 첨가한 대표상품이다. 고급스러운 흑당시럽의 깊고 달콤한 향과 우유의 부드럽고 진한 맛이 어우러진 시그니처 음료로, 레귤러 기준 3800원이라는 부담스럽지 않은 가격에 만나볼 수 있다.

아울러 고객이 직접 원두를 선택할 수 있는 서비스로 차별화를 꾀하고 있다. ‘당신이 원두를 선택하세요’라는 슬로건 하에 고객이 취향에 따라 선호하는 맛을 선택해 100% 프리미엄 아라비카 커피를 마실 수 있도록 배려한다. 원두 종류로는 부드럽고 고소한 맛의 ‘마일드 빈’과 더 진하고 강한 맛의 ‘스트롱 빈’이 있다.

꿀스커피 이준수 대표는 “항상 꿀스커피를 사랑해주시는 소비자, 예비점주분들께 감사드린다”며 “앞으로도 새롭게 맛있는 메뉴를 선보여 사랑받는 대한민국 대표 카페 프랜차이즈가 되도록 노력하겠다”고 수상 소감을 밝혔다.