[2022 대한민국고객감동브랜드대상] 산모·신생아 토탈케어 서비스, 더블유 산후조리원

더블유 산후조리원이 ‘2022 대한민국고객감동브랜드대상’ 케어서비스(산후조리원) 부문을 5년 연속 수상했다. 대한민국고객감동브랜드대상은 고객이 신뢰할 수 있는 브랜드 가치와 서비스 품질로 고객감동을 이끌어 낸 우수기업 및 브랜드를 발굴함으로써 소비자에게 검증된 서비스를 제공받을 수 있는 선택의 올바른 기준을 제시하기 위해 제정됐다.

더블유 산후조리원은 소아과 원장님이 아기들의 건강을 위해 매일 회진을 돌며, 철저한 감염관리, 배려가 느껴지는 직원들의 태도, 다양하고 맛있는 식단 등의 서비스를 제공하고 있다.

또한, 숙련된 전문 간호사들의 엄격한 관리로 24시간 집중케어를 하고 있으며, 엄선된 식자재를 기반으로 모든 식사와 간식을 제공한다. 신생아실의 경우 숨튼 항온항습기, Venta 가습기를 두어 자연가습으로 신생아들을 위한 알맞은 습도를 유지하고 있으며, 감염관리를 위해 매일 청소와 소독을 하고 직원 감염관리 또한 철저히 하고 있다.

이외에도 고객 만족도 향상을 위해 편백나무 건식 스파, 발 마사지기, 하체부종 마사지기, 전신 마사지기, 파라핀욕, 좌훈골반 교정기 등을 언제든지 이용할 수 있도록 비치해두고 있다.

더블유 산후조리원 손성경 대표원장은 “5년 연속 1위를 수상하게 돼 너무 기쁘다”며 “앞으로도 산모들 한 명, 한 명 세심하게 관심을 갖고 진심을 담아 관리하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.